Conditions d'achat
Ces conditions contractuelles générales s'appliquent à toutes les transactions commerciales effectuées dans notre boutique en ligne, www.elunderwear.com, ci-après le vendeur. Pour plus d'informations sur le vendeur et notre politique de confidentialité, consultez les mentions légales situées au bas de chaque page de cette boutique.
Veuillez lire attentivement ces conditions d'achat et notre politique de confidentialité avant de commander. Si vous n'êtes pas d'accord avec toutes les conditions d'achat et avec la politique de confidentialité, vous ne devez passer aucune commande.
1. identification
Le Vendeur est une unité commerciale appartenant aux sous-vêtements EL, fournie avec NIF 34951670L, domiciliée à Calle sto. Dimanche 39 galeries Sol Ourense. Toute communication peut être adressée au siège social ou par téléphone au +34.697669271 ou à l'adresse e-mail elunderwearourense@gmail.com.
1. Activité
Le Vendeur est engagé dans la vente à distance, de préférence en ligne, de vêtements et d'articles de mode.
2. Contenu et informations fournis sur le site Web
Le Vendeur se réserve le droit de modifier à tout moment l'offre commerciale présentée sur le site (modifications des produits, prix, promotions et autres conditions commerciales et de service). Le Vendeur met tout en œuvre, dans la mesure de ses moyens, pour proposer les informations contenues sur le site de manière véridique et sans erreur typographique. Dans le cas où à tout moment il y aurait une erreur de ce type, étrangère à tout moment à la volonté du Vendeur, il procéderait immédiatement à sa correction. S'il y a une erreur typographique dans l'un des prix indiqués et qu'un client a pris une décision d'achat sur la base de cette erreur, le vendeur informera le client de cette erreur et le client aura le droit d'annuler son achat sans aucun frais de sa part.
Le contenu du site Web Le Vendeur peut, à l'occasion, afficher des informations provisoires sur certains produits. Dans le cas où les informations fournies ne correspondraient pas aux caractéristiques du produit, le client aura le droit d'annuler son achat sans aucun frais de sa part.
Le vendeur n'est pas directement ou indirectement responsable des informations, contenus, déclarations et expressions contenus dans les produits vendus par le vendeur. Cette responsabilité incombe à tout moment aux fabricants ou distributeurs desdits produits. Le client comprend que le vendeur est un simple intermédiaire entre lui et ledit fabricant ou distributeur.
3. Système de vente
Pour effectuer un achat, l'utilisateur peut choisir entre différentes manières de nous envoyer sa commande:
• Internet via le "panier"
• Téléphone au téléphone du service client: 697669271
4. Taxes applicables
Les prix des produits affichés sur le site Internet du Vendeur incluent la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) qui, le cas échéant, peut s'appliquer.
Les achats à livrer sur le territoire de l'un des États membres de l'Union européenne seront soumis à la TVA.
Les achats qui doivent être livrés sur les territoires des États non membres de l'Union européenne, ou dans les îles Canaries, Ceuta ou Melilla seront exonérés de TVA.
5. Mode de paiement
Lors de la commande, le client peut librement choisir de régler les achats effectués par carte [PRÉCISER LES TYPES DE CARTE DE PAIEMENT]; ou tout autre moyen similaire. Dans certains cas et pour éviter d'éventuelles fraudes, le Vendeur se réserve la possibilité de demander un mode de paiement spécifique à un client dans le cas où l'identité de l'acheteur ne serait pas prouvée de manière crédible. Le site Web utilise des techniques de sécurité de l'information généralement acceptées dans l'industrie, telles que des pare-feu, des procédures de contrôle d'accès et des mécanismes cryptographiques, le tout afin d'empêcher tout accès non autorisé aux données. Pour atteindre ces objectifs, l'utilisateur / client accepte que le fournisseur obtienne des données aux fins de l'authentification correspondante des contrôles d'accès. Tout processus de passation de marchés ou qui implique l'introduction de données personnelles (santé, idéologie, ...) sera toujours transmis au moyen d'un protocole de communication sécurisé (HTTPS: //) afin qu'aucun tiers n'ait accès aux informations transmises par voie électronique.

6. Forme, frais et délai de livraison
Le client peut sélectionner le mode d'expédition parmi les possibles pour sa zone d'expédition. Gardez à l'esprit que les délais de livraison, la qualité du service, le point de livraison et le coût seront différents pour chaque moyen de transport.
Le Vendeur envoie les commandes à ses clients via différentes sociétés de transport express de prestige national et international reconnu. La date de livraison à l'adresse du client dépend de la disponibilité du produit choisi et de la zone d'expédition. Les délais indicatifs de transport sont disponibles dans la rubrique de notre site Internet «Frais de livraison». Avant de confirmer votre commande, le client sera informé des frais de port et des délais de transport, tous indicatifs, applicables à votre commande spécifique. Cependant, les deux peuvent varier en fonction des circonstances spécifiques de chaque commande. Spécialement:
Les délais de transport peuvent être modifiés par des incidents extraordinaires dans le transporteur et par des difficultés de livraison de la marchandise.
Les frais de livraison qui apparaissent sur le Web lors de la commande sont approximatifs et sont calculés sur la base d'un poids statistique moyen de [PRÉCISER] grs. Le Vendeur se réserve le droit de modifier les frais de port lorsque le poids demandé varie de plus / moins 10% par rapport au poids moyen mentionné. En cas de variation de prix, le Vendeur communiquera par le biais des taxes et droits de douane

R. Il n'y a pas de taxes ni de frais supplémentaires pour les commandes livrées dans les pays de l'Union européenne. Les taxes seront payées par le propriétaire du colis, qui paiera les frais à la société de transport ou aux autorités compétentes.

B. En dehors de l'Union européenne: les envois vers des destinations en dehors de l'Union européenne sont exonérés des tarifs espagnols. Cependant, les pays ont le droit d'imposer d'autres frais ou taxes. Ce coût sera déterminé lorsque le colis atteindra le pays de destination. Les taxes seront payées par le propriétaire du colis, qui paiera les frais à la société de transport ou aux autorités compétentes.

C. Expéditions aux États-Unis: Les expéditions effectuées aux États-Unis sont également soumises à des taxes et à des frais. Le propriétaire du forfait est responsable du paiement de ces frais. En outre, les douanes exigent du propriétaire du colis un numéro de sécurité ou un numéro d'importateur pour le citoyen non américain, un numéro attribué par la frontière de protection des citoyens.

D. Défaillance douanière: la responsabilité incombe au consommateur qui s'assure que son colis est adéquat pour passer la douane et contient toutes les informations requises ou les frais correspondants encourus.

7. Droits de l'acheteur et politique de retour
Le Vendeur ne garantit pas à ses clients la disponibilité ou le délai de livraison des produits proposés sur son site internet sauf celui des produits pour lesquels une garantie spécifique est expressément citée. Le catalogue présenté est simplement indicatif car les fabricants ou les distributeurs ne communiquent pas les stocks à l'avance ou ne garantissent pas les délais de livraison. Cette situation empêche le Vendeur de pouvoir informer exactement ses clients sur la disponibilité des produits ainsi que de garantir un délai de livraison spécifique qui, en tout état de cause, dépendra du temps nécessaire au fabricant ou au distributeur pour fournir le produit. .

Retour de sous-vêtements

Pour des raisons d'hygiène, les sous-vêtements ne peuvent être retournés. Dans le cas où l'article présentait un défaut de fabrication, ou tout autre problème extérieur à vous, nous procéderons à l'échange ou au remboursement et au remboursement du montant total de votre achat, une fois retourné chez nous et vérifié que le problème était étranger au Acheteur, gratuitement. Pour le reste des produits et si vous avez des problèmes, veuillez nous contacter, par e-mail, par chat en ligne ou au 697669271, nous résoudrons le problème que vous avez.


Si un produit autre que celui demandé par le client a été livré par erreur du vendeur, il sera retiré et le bon produit sera livré sans frais supplémentaires à l'acheteur.
8. Obligations du client
Le client du Vendeur s'engage à tout moment à fournir des informations véridiques sur les données demandées dans les formulaires d'inscription de l'utilisateur ou d'exécution des commandes, et à les tenir à jour à tout moment.
Le client s'engage à accepter toutes les dispositions et conditions contenues dans les présentes Conditions Gén
érales de Contrat, étant entendu qu'elles comprennent la meilleure volonté de service possible pour le type d'activité exercée par le Vendeur.

De même, vous acceptez de garder vos codes d'accès personnels confidentiels sur notre site Web avec la plus grande diligence.
Le client s'engage à autoriser la livraison de la commande demandée en fournissant une adresse de livraison où la commande demandée pourra être livrée dans les délais habituels de livraison des marchandises (du lundi au vendredi de 10h00 à 13h30 et à partir de 16h00): 00 à 18h00). En cas de manquement du client à cette obligation, le Vendeur ne sera pas responsable du retard ou de l'impossibilité de livraison de la commande demandée par le client.
9. Législation applicable et juridiction compétente
Les achats effectués auprès du vendeur sont soumis à la législation espagnole.
En cas de conflit ou de divergence, la juridiction applicable sera celle du ou des tribunaux de l'acheteur.

Rua Tres Fontes 8-A - 32001 - Ourense - (España) | elunderwearourense@gmail.com0034697669271
Horario: 10:00 a 13:00 y 17:00 a 20:00 de lunes a viernes laborales
(*) Precios con Impuestos incluidos

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